ITトラブルを迅速に解決する地域密着のサポート体制
一原ITシステムでは、パソコンが動かなくなった、インターネットが突然繋がらないといった急なトラブルに対し、地域に根ざしたITサポートのプロフェッショナルとして迅速に対応しています。電源が入らない、画面が固まる、動作が著しく重いといったパソコンの起動トラブルから、Wi-Fiが途切れる、特定の部屋だけ繋がらない、ルーターの設定がわからないといったインターネット接続の問題まで、幅広いトラブルに対応します。お電話一本で専門スタッフがご自宅やオフィスへ伺い、何が原因でどう直したのかを専門用語を極力使わず丁寧に説明します。
作業前に必ずお見積りを提示し、納得いただいてから作業を開始する安心の料金体系を採用しており、怪しい画面が出る、ウイルス感染の不安があるといったセキュリティ対策から、プリンターが認識しない、外付けHDDのバックアップといった周辺機器の設定、大切な写真や仕事のデータを取り出したい、新しいPCへのデータ移行といったデータ復旧まで、親身になって対応します。PCの電源の入れ方から高度なシステムエラーまで、どんな些細なことでも気軽にご相談いただける存在を目指しています。
通信費の賢い見直しで毎月の固定費を削減
スマホ代が高いけれどプランが複雑でよくわからない、光回線をどこにするのが一番お得かといった悩みに対し、一原ITシステムではお客様のライフスタイルに合わせた最適な通信環境を提案しています。現在、日本の通信料金は格安SIMや光コラボレーションの普及により選択肢が劇的に増えていますが、一方でどれを選べばいいか判断できないという声も多く聞かれます。大手キャリアから格安SIMに切り替えるだけで月々の支払いが5,000円以上安くなるケースも珍しくなく、当店では各社プランの比較からSIMロック解除のアドバイス、MNP手続きの代行までトータルにサポートします。
利用中のスマホとのセット割を考慮した最もお得な光回線の選定も行い、SIMカードの差し替えからAPN設定、データ移行まで丸ごとサポートする初期設定サービスを提供しています。売って終わりではなく、契約後の設定が不安な方のためにその場ですぐに使える状態にする初期設定サポートをセットで提供し、難しい手続きはすべてお任せいただき、お客様は新しいスマホ生活を楽しむだけで済むようサポートします。毎月の固定費を賢く抑えて、ゆとりのある暮らしを始めていただけます。
賃貸でも安心の独自技術による宅内LAN施工
壁に穴を開けない施工に特化した一原ITシステムの宅内LAN施工は、テレワークやオンラインゲームのために安定した有線LANを引きたいが壁に穴を開けるのは避けたいという方に最適なソリューションを提供します。すでにお部屋にあるテレビ端子や同軸ケーブル、エアコンの配管ダクトを利用して配線を行うため、新たに壁を傷つける必要がなく、施工後も元通りに戻すことが可能です。テレビ線を利用した施工は同業他社ではほとんど行われていない独自の技術で、建物に傷をつけないため賃貸物件であっても大家様の許可を得ることなく導入いただけます。
アメリカで一般的に普及しているMoCAという技術を用いることで、日本ではまだ珍しい手法ながら非常に安定した通信が可能となり、高額な工事費用がかかることなく、また退去時の原状回復が問題になることもありません。壁のテレビ端子を活用してインターネット信号を流すMoCA施工は工事というより機材の設置に近いため非常にスムーズで、既にあるエアコンの配管の隙間を利用してLANケーブルを通すエアコンダクト利用の施工も可能です。お客様の住環境に合わせた最適なネットワーク構築をお手伝いします。
総合力と柔軟性でデジタルライフを丸ごと支援
一原ITシステムの最大の特徴は、特定のサービスに偏らず、お客様にとって最適な手段を総合的に提案できる点にあります。ついでにこれも見てほしいといった現場での急なご要望にも臨機応変に笑顔で対応し、窓口を一本化できることでお客様はこれはどこに頼めばいいのという悩みから解放されます。デジタルが苦手な方も、より快適な環境を求める方も、一原ITシステムはあなたの暮らしに一番近いITの総合病院として毎日の快適を全力でサポートします。
本来、私たちの暮らしを便利にするはずのITが、いつの間にかストレスの原因になってはいないでしょうか。一原ITシステムが本当にお届けしたいのは、単に機械を直したり契約を代行したりするだけでなく、それらが解決した先にある安心やワクワクする時間です。東村山市・所沢・清瀬・東久留米・新座・西東京市・練馬区・和光市・朝霞市・東大和市・武蔵村山市・立川市をはじめとする対応地域で、お客様の生活全体がもっと快適になるよう、心を込めてサポートしています。
