お客様に寄り添う誠実な対応姿勢
TKCペイントでは、お見積もりから施工完了後のご挨拶まで、すべての段階において礼儀正しく親切な対応を徹底しております。初めて塗装工事をご検討される方にとっては不安も多いものですが、必要な工事と今回対応しなくても良い工事を明確に区別してご説明することで、安心してご判断いただける環境を整えています。打ち合わせの段階からお客様のイメージを丁寧に汲み取り、伝えきれなかった細かな部分まで理解したうえで、プロの視点から最適なご提案を行っております。柏市を中心とした施工エリアにおいて、地域の皆様に信頼していただける存在であり続けることを目指しています。
施工中の配慮も、TKCペイントが大切にしている要素のひとつです。近隣への工事前のご挨拶から騒音対策まで徹底し、周囲の方々にもご迷惑をおかけしないよう細心の注意を払っております。毎日の作業工程を写真で記録してお客様と共有することで、工事中に現場を見に行けない場合でも状況を把握しやすい仕組みを作り上げました。足場に登らなければ確認できない箇所の状態も写真でお伝えすることで、透明性の高い施工を実現しています。お客様からは「丁寧で安心してお任せできた」「状況把握しやすく良かった」という評価をいただいており、細やかな気配りが信頼関係の基盤となっております。
幅広い工事内容で住まいを総合的に守る
TKCペイントにおいて提供しているのは、塗装工事・屋根工事・防水工事・外構工事という幅広いサービスです。外壁や屋根の塗装だけでなく、建物全体のメンテナンスに対応できる体制を整えることで、お客様の住まいに関する困りごとをまとめて解決しております。屋根カバー工法では既存の屋根材を撤去せず新たな素材を重ねることで、費用や工期を抑えながら建物を守る選択肢をご提案しています。廃材の削減や騒音の軽減にもつながるため、環境面や近隣への配慮にも優れた工法として注目されております。
気候や建物の状態に応じて必要な施工を見極め、見た目の美しさと機能性の両面を大切にした工事を行っています。紫外線や風雨にさらされ続ける外壁や屋根は、時間の経過とともに少しずつ劣化が進行しますが、早めの対応によって大規模な修繕を避けることが可能です。下地処理から養生・塗装・仕上げ・清掃まで、どの工程も手を抜かず丁寧に対応することで、長持ちする仕上がりを実現しております。店舗の外装や内装の塗装にも対応しており、一般住宅だけでなく商業施設からもリピートでご依頼をいただいている実績があります。
透明性の高い見積もりと自社施工の強み
当社が大切にしているのは、お客様が納得してご依頼いただけるまでの丁寧なプロセスです。無料の現地調査では経験豊富な職人が建物の劣化状況を細部まで確認し、素材や立地条件を踏まえた最適な塗料と工法を選定しております。見積もりの段階では必要な工事内容を明確に説明し、無理な営業や過剰な提案は一切行わない透明性のある姿勢を貫いています。複数社から見積もりを取られたお客様からは「値段が安かったが仕上がりも綺麗で満足」という声を多数いただいており、価格と品質の両立が評価されております。
すべての工程を自社の職人が責任を持って担当する一貫施工体制により、中間マージンが発生せず適正価格でのご提供が可能となっています。下請けに依存しないことで情報の齟齬や手戻りが発生しにくく、お客様のご要望に対して迅速かつ柔軟に対応できる環境を整えております。施工完了までの工程がスムーズに進むだけでなく、細かな変更にもその場で対応できることが自社施工の大きな強みです。LINEでのお問い合わせにも対応しており、気軽にご相談いただける窓口を設けることで、お客様との距離を縮める努力を続けております。
施工後も安心が続く保証と点検制度
TKCペイントでは、施工後の安心を長期にわたって支えるために最大10年間の保証制度を整えております。塗料の種類によって保証期間は異なりますが、施工不良によって発生する塗膜の剥離やふくれを対象とした保証により、お客様に安心してお住まいいただける環境を提供しています。保証内容を明確にお伝えすることで、施工後も責任を持って対応する姿勢を示しております。一度の施工で終わらない長期的な関係性を大切にし、お客様からは「また塗り替えの時期が来たらお願いしたい」という継続的なご依頼を多くいただいております。
定期点検は施工完了後に6ヵ月・1年・3年・5年・7年・9年・10年の周期で実施し、建物の状態を継続的に確認する体制を構築しています。小さな劣化のサインも見逃さず早期発見につなげることで、大きな修繕を避けることが可能となり、結果的にお客様の負担軽減にも貢献しております。2022年の設立以来、柏市を拠点として千葉県・東京都・埼玉県・茨城県のエリアで地域の住まいを守り続けてきました。経験と技術を活かし一件一件の施工に誠実に向き合う姿勢が、多くのお客様から高い評価をいただいている理由です。これからも信頼・安心・責任を大切にし、暮らしの土台を支えてまいります。
