専門技術による徹底した分解クリーニング
横浜市保土ケ谷区に拠点を置くNEMOPHILAは、洗濯機の内部まで徹底的に洗浄する分解クリーニングを専門としています。洗濯槽は湿気がこもりやすく、一定の温度が保たれるため、カビや細菌が繁殖しやすい条件が揃っています。さらに皮脂や洗剤カスといった栄養源も豊富で、目に見えない場所に汚れが蓄積していきます。こうした環境に対し、細かい部品まで丁寧に分解し、専用洗剤と高圧洗浄を組み合わせた技術で隅々まで洗浄します。
普段のお手入れでは決して届かない洗濯槽の裏側や複雑な構造部分も、プロの手によって新品のような清潔さへと復元されます。悪臭の発生や洗濯物への黒い汚れの付着、乾燥機能の低下といった症状は、内部の汚れが主な原因です。定期的なクリーニングを実施することで、これらの不快な症状を根本から改善し、衛生的で快適な洗濯環境を取り戻せます。
多様な経験が生み出す確かな対応力
代表を務める水野智昭は、自動車業界でのメカニック経験から技術者としてのキャリアをスタートさせました。横浜日産モーターやアース電気株式会社でのカーナビゲーション・カーオーディオ・セキュリティーシステムの取り付け、カーエアコンの修理業務を経て、ヤナセやPAGインポート株式会社でもメカニックおよびサービスアドバイザーとして従事してきました。現在はテクニカルライターとしても活動しています。
このような多岐にわたる技術職での実績により、電化製品の構造や仕組みを深く理解した上でのクリーニングが可能です。どんなに些細なお困りごとにも妥協せず真摯に向き合い、お客様との信頼関係を第一に考えた丁寧な作業を心がけています。豊富な経験に基づく確かな技術力で、安心してお任せいただけるサービスを提供しています。
明確な料金設定と柔軟なサービス対応
NEMOPHILAが提供する洗濯機クリーニングは、ドラム式・縦型ともに全機種一律で税込24,000円(通常30,000円)という明確な料金設定です。ドラム式は少ない水で洗うため洗剤の溶け残りが発生しやすく、ほこりの詰まりによる乾燥時間の延長も起こりがちです。縦型は洗濯槽裏側への手入れが困難で、カビや汚れが蓄積しやすいという特徴があります。いずれのタイプも、分解洗浄によって本来の性能を取り戻せます。
脱水に時間がかかる、乾燥時に異音がするといった症状や、排水不良、落下した清掃道具の回収など、様々なトラブルにも対応しています。お客様の状況やお悩みをしっかりと伺った上で、最適なクリーニングプランをご提案し、納得いただける形でサービスを提供します。わかりやすい料金体系で、安心してご依頼いただける環境を整えています。
地域に根差した迅速で丁寧な対応
月曜から土曜は朝8時から夜19時まで、日曜は朝10時から夜20時まで営業しており、横浜市および近郊エリアのお客様のもとへ訪問してクリーニング作業を実施しています。「臭いが気になる」「ホコリが目立つ」「乾燥機能が弱くなった」といったサインが現れたら、メンテナンスのタイミングです。定期的に利用することで洗濯機を清潔に保ち、長く快適にご使用いただけます。
多くのお客様から「製造中止の古い機種でも丁寧に対応してもらえた」「暑い中、細部まで作業してくれて感謝している」といった喜びの声をいただいています。NEMOPHILAは、お客様の「困った」という声にスピーディーに応え、快適で衛生的な住環境づくりをサポートする、地域に密着したパートナーとして活動を続けています。
