迅速な初動対応で被害拡大を防止
伊勢原市内であれば最短数十分で現場に駆けつける体制により、水漏れや詰まりといった緊急トラブルの被害拡大を防いでいます。豊富な部品在庫と最新の工具を常備することで即日修理を実現し、お客様の日常生活への影響を最小限に抑えています。9時から24時までの営業時間と定休日なしの体制で、深夜遅い時間や休日にも対応可能な体制を整えており、いつでもお客様のもとへお伺いできる準備を整えています。 神奈川県伊勢原市伊勢原4丁目661-1を拠点に、小田急線伊勢原駅から近い立地を活かした迅速な出張サービスを提供しています。市内全域はもちろん、平塚市や秦野市などの近隣地域へのサービス提供も行っており、対応エリア内であれば出張費は一切いただきません。お客様のご自宅や事業所まで直接お伺いする訪問型のサービスにより、重い機材や専用工具を持参してその場で適切な修理作業を行い、移動時間を最小限に抑えた対応を実現しています。
根本原因にアプローチする技術力
熟練スタッフが現場を丁寧に診断し、必要最小限の工事で確実に修理を行うことを重視しています。専用の高圧洗浄機や内視鏡カメラといった最新機器を使用して配管内部の状況を正確に把握し、表面的な処置だけでは再発する可能性が高い問題を根本から解決しています。蛇口の水漏れやトイレの詰まり、キッチンや浴室、洗面所の不具合など、あらゆる水回りの問題に対応可能で、数多くの現場経験と豊富な実績により培われた技術力により的確な解決策をご提案しています。 軽度な詰まりであれば薬剤を使用した洗浄で解決できますが、重度の場合は配管の分解清掃や部分交換が必要になることもあり、症状に応じた最適な施工方法を選択しています。各種メーカーの製品に対応し、部品調達から施工まで一貫して行うことで、スムーズで効率的なプロジェクト進行を実現しています。作業前には必ずお客様に状況をご説明し、不要な追加工事は一切行わない方針により、お客様に安心してご依頼いただける環境を整えています。
お客様本位の明朗会計システム
基本料金5,000円からのわかりやすい価格設定により、お客様が安心してご依頼いただける料金体系を採用しています。作業前には必ず詳細なお見積もりをご提示し、料金についても事前に明確にお伝えすることで透明性のある料金体系を実現しています。不要な部品交換や過剰な工事は一切行わず、本当に必要な作業のみを実施する方針により、適正価格でのサービス提供を徹底しています。 口コミ投稿で作業費より3,000円割引となるお得なキャンペーンも実施しており、例えばトイレ詰まりの場合は13,000円から10,000円になるなど、地域の皆様にご利用いただきやすい価格設定を心がけています。他社でのお見積もりがある場合にもぜひご相談いただき、見積もり段階での疑問点についても遠慮なくお尋ねいただけるよう、常にお客様の立場に立った誠実な対応を心がけています。緊急時の対応費用についても事前に明確にお伝えしますので、安心してご依頼いただけます。
継続的な価値提供とアフターフォロー
修理後の動作確認から再発防止のアドバイス、保証制度まで充実したアフターケア体制を整えています。単に目の前のトラブルを解決するだけでなく、長期的な視点での改善提案や運用サポートも行うことで、お客様との信頼関係を大切にしながら継続的な価値提供を実現しています。修理後の不具合についても責任を持って対応し、蛇口交換や給湯器の設置、配管工事まで幅広く対応することで、お客様のニーズに合わせた柔軟なプランをご用意しています。 代表の荻間利光を中心に、地域の皆様に愛され続ける水回りの専門業者として日々技術の向上とサービスの充実に努めています。創業以来培ってきた豊富な経験と確かな技術により、今後も地域密着型のサービスを継続し、お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適なソリューションを提供しています。新しい技術の導入や研修の実施により常に最高品質のサービスを提供できるよう努力を重ね、水回りのことでお困りの際は、事前のお見積もりも承っておりますので、まずはお気軽にお声がけください。
